临淄分局：开展医保服务站经办业务培训工作

为全面打通服务群众“最后一公里”，方便群众就近办事，全力提升群众满意度，加快推进医保服务向基层延伸，临淄医保分局于2021年7月19日至2021年8月13日在区政务服务中心医保经办服务窗口对各镇街道办事处、二级及以上定点医院等基层服务站工作人员进行为期四周的经办业务培训。

为方便各基层服务站工作人员合理分配时间，结合医保窗口工作的实际情况，此次培训采用轮岗培训制，目的是最大限度的减轻各基层服务站的工作压力。

此次培训形式和内容为区医保经办窗口业务骨干对其进行1对1讲解和医保业务系统实际操作，解决了各基层服务站工作人员“没地学、学不会，做不对”的问题，真正实现学有所获、学用结合。

下一步，临淄医保分局将进一步加快实施流程再造，认真贯彻落实“放管服”改革和“一号改革工程”要求，加快智慧医保建设，真正实现医保经办服务事项“马上办、就近办、一次办”,将医保服务的触角最大限度的向群众身边延伸，全面提升为民服务效能和服务质量。