临淄北站电子客票业务月底开办！临淄人：终于等到了

按照国铁集团的统一部署，济南局集团公司采取分阶段开通实施的方式，对集团公司高铁及动车组停靠车站推广实施电子客票。按照计划淄博火车站将在12月份开办电子客票业务。

淄博火车站、临淄北站

将开办电子客票业务啦!

使用身份证件原件

即可快速、自助进站检票乘车

按照国铁集团的统一部署，济南局集团公司采取分阶段开通实施的方式，对集团公司高铁及动车组停靠车站推广实施电子客票。按照计划淄博火车站将在12月份开办电子客票业务。

实行电子客票后

旅客购票、进站乘车、退改签等流程

将发生一些变化：

购票无需换取纸质票

通过12306网站（含手机客户端）购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单；旅客通过互联网购买试点车次电子客票时，支付成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票，无需换取纸质车票，请乘车人持购票身份证件检票乘车。”

网站App可查行程

网站页面增加“我的行程”功能，对于通过铁路12306（手机APP）刷脸核验的用户，可查询本人作为乘车人，通过铁路12306（手机APP）、试点车站窗口（含客票代售点和自动售票机，下同）购买的所有列车购票记录。

纸质车票改签后仍为纸质

发售儿童票时需要录入乘车人或随行人证件信息；通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息；在试点车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为纸质车票。

试点车站办理学生票的售票、取票业务时，要核验学生证、优惠凭证和身份证件来完成本学年优惠资质采集关联工作。学生购票后，可持核验通过的身份证件进站检票乘车。

进出站自动识读证件信息

旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

乘车出示有效证件对号入座

旅客乘车时，须按购票信息显示的车厢号和座位号就座，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

如需改签、退票，使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。

电子客票

使用攻略

来啦~

在此之前

我国已有多地开展

电子客票应用试点

2018年11月22日

铁路部门在海南环岛高铁开始电子客票应用试点，截至2019年6月底共发售电子客票约2087万张。

2019年7月27日

铁路部门将进一步扩大电子客票应用试点范围，新增四条线路：上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江。

2019年7月27日

沪宁城际铁路20个车站试点应用电子客票。

2019年11月12日

长三角铁路第一批杭州东、南京南、合肥南等45个车站启用电子客票。

2019年11月20日

长三角铁路第二批上海虹桥、宁波、连云港等48个车站启用电子客票。

2019年11月26日

长三角铁路第三批24个车站启用电子客票。

至此

长三角高铁动车站

已全部迈入电子客票时代

温馨提示

旅客选择铁路出行时
请务必随身携带有效身份证件
并预留充分时间验证进站

此外，为了方便您办理
改签、退票等业务
建议有报销需求的旅客
先乘车出行，再打印报销凭证

来源：淄博综合广播