临淄人近期出行热点问题,答复来了!
淄博市公共汽车公司临淄分公司,关于对6月18日“政风行风热线”中受理的投诉和咨询情况的反馈,节目中市民共咨询、反映了39个问题今天推送前10个问题的反馈一起来看。
一
237路相关问题
237路末班车能不能延迟?
答复:自5月1日期我们已经执行了夏季的运行时间,237路末班由原来18:00延迟到了18:20分。根据市场调查,期间客流量稀少,需求量低。因此,暂不考虑在延迟末班车。
二
27路相关问题
27路胜辛小区到利群中间能不能再加个胜大站?
答复:根据现场实地勘察, 27路在此处需要变道进入左转候车道至胜辛小区站点,由于胜大站点位置离前方路口红路灯处距离较近,车辆不易变道,且增加安全隐患。因此不考虑增加此站点。
三
老年卡、票价问题
老年卡丢失后怎么办?为什么6路公交往返票价不同?
答复:1、老年卡丢失后需要先到售卡点进行挂失处理,15天后持挂失凭证、携带证件及照片办理新卡,系统会自动将其前一张卡作废。
2、6线路,目前执行的是分段式阶梯票价,分为刷卡、微信、投币三种方式支付。刷卡与微信计费方式:上车时刷前门卡机,下车时刷后门卡机,卡机系统根据上下车站点按阶梯票价自动结算。投币也是分段式计费,根据车辆的上下行,划分了投币金额区域。因为此车为无人售票车辆,驾驶员记忆乘客上下站点会分散注意力,影响行车安全。所以采用递减式投币方式,建议乘客使用微信或刷卡乘车。
四
老年卡问题
60岁老人能办老年卡吗?
答复:年龄65周岁及以上的老年人才能办理老年卡,60岁还不能办理老年卡。
五
237路相关问题
答复:目前237路已经根据上下班及学生上下学等客流高峰期的间隔时间进行了缩短调整,且现在的班次密度完全可以满足乘客出行的需求,暂不考虑增加班次。
六
272路相关问题
答复:272路线经营权属于现淄博巴士公司,经询问,巴士公司也不确定开通时间。
七
公交车空调开放问题
公交车什么月份开空调,冬夏季应达到什么样的温度?
答复:具体开放时间,是由每年的6月1日至9月30日,12月1日至次年的3月31日开放。
老年人、孩子、青年乘客,每个群体的体感舒适温度都不一样,我们只能调整到一个大家能接受的一个温度,没有具体要求到多少度。
八
充值问题
答复:目前在咱们临淄充值公交卡的方式是只支持现金交易,电子支付(例如微信、支付宝等)方式我们总公司已在淄博公交东站进行测试试用,待技术成熟后会在全市推行。
九
235路相关问题
235路公交能不能延伸到天齐路再左拐?
经过勘察,235路若延伸至天齐路,会舍弃遄台路站点,给东王小区附近居民带来不便,所以暂不考虑延伸。建议乘客可乘91路至天齐路路段。
十
6路、20路相关问题
6路和20路公交不走火车站了很不方便,能不能再改回去?
答复:因火车站南广场的建设,公交东站搬迁至良乡,因此两条线路也做了走向调整,不再途经火车站。针对这个问题,我公司也一直再做相关的市场调研及协调工作,根据调研也制定了2个行车方案,一个是根据南广场的开放时间,把线路调整发车,调整到南广场发车。再一个就是,由原来途经的东二路调整到东一路。目前20路还是混营模式,由3家公司经营,我们正与其他两家公司积极协商中,预计9月底会出台20路调整途经火车站方案。