临淄人注意，跟团旅游这几点注意事项一定要知道！

一是要选择合法旅行社。合法旅行社拥有提供合格旅游产品的基本条件。判断一个旅行社是否合法，要看它是否拥有“一证、一照”：即旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。

上线单位预告：

1月22日 山东广电网络临淄分公司 

1月24日 中国工商银行临淄支行

公信973新闻综合广播每周二、四上午7：30现场直播

临淄媒体云同步视频直播

热线参与电话：7152000  7153000  6291174

本期上线单位：临淄区文化和旅游局

左：临淄区文化和旅游局党组书记  宋爱军

右：主持人  阳  光

左一：文化艺术科科长  崔素云

左二：党组成员 吉光昌

左三：党组成员、文化旅游综合执法大队大队长  贾传文

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行风热线来自掌上临淄00:0020:24

直播间热点问题

主持人：现在市民外出旅由已经变成文化生活中不可缺少的成分，作为一名普通游客，如果想跟团出去旅游，需要注意哪些问题呢？

答复：作为游客在出行时主要应该注意这么几个方面：

一是要选择合法旅行社。合法旅行社拥有提供合格旅游产品的基本条件。判断一个旅行社是否合法，要看它是否拥有“一证、一照”：即旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。

二是如果要出国旅游的话呢，要找有资质的旅行社。旅行社按照经营业务范围分为国内旅行社和国际旅行社。国际旅行社，经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。国内旅行社可以经营国内旅游业务和入境旅游业务。

需要办理出国业务的游客不要只看旅行社的名字，一定要注意看清该国际社的《旅行社业务经营许可证》中的业务范围是否可以经营出境旅游业务。

三是保障好自己权益，最重要的一条是一定要订立正式旅游合同。合同一定要认真阅读,把每一项条款看清楚。不要相信口头承诺。一般来说，旅游合同应包括旅游行程、旅游价格和违约责任等基本内容。在旅游合同中有哪些需要重点注意一些细节：所乘坐的交通工具，游览景点及游览时间。住宿标准，要明确清楚酒店是挂星还是准星，比如准四星酒店跟真正的四星级酒店是两个概念。再就是购物，这是特别需要注意的，应明确购物次数、购物点名称及在每个购物点所逗留的时间。以及违约责任一项，应包含纠纷处理方式、投诉机构等。

此外还有一些事项是需要特别注意的。

一是保存好旅游过程中所发生的各项费用的收费凭证，包括购物凭证（发票等）。二是尽可能地在旅行社安排的饭店或餐馆内用餐。三是合同约定的购物场所是你必须要去的，但你有购物或不购物的权利。四是给予旅行社必要的合作。五是未经旅行社工作人员书面同意，不要自行离团行动，否则离团后所发生的一切费用和由此造成的后果将由游客来承担。六是一定要按照真实意愿填写《征求意见表》，一旦发生质量纠纷，《征求意见表》是主要证据之一。

2018年主要工作

2018年区文化和旅游局在区委、区政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，以满足人民群众日益增长的美好生活需求为出发点，强化“暖心”理念，大力发展公共文化，下大力气推进齐文化传承创新示范区核心区建设，较好地完成了今年全区文化事业、文化产业、旅游业发展的各项工作任务。先后荣获全省农家书屋全面建设十周年先进集体、全省“扫黄打非”工作先进集体称号，被确定为全市安全生产规范化建设试点单位，蝉联山东省第三届文化强省先进区。

一是积极开展群众性文化活动,群众精神文化生活丰富多彩。组织了2018年“情沐齐风”冬春系列活动、“临淄之夏”广场文化活动，大力实施“暖心文化”直通车工程，组织开展文化惠民活动，实施“一年一村两场戏”,全年培训各类文艺骨干3万余人次； 组织区内文艺团体原创作品参加2018年民间剧团大比武，《俺村那帮寸子迷》被评为2018年全省群众艺术优秀新创作作品；上个月启动的2019年“情沐齐风”冬春文化惠民活动，作为全省冬春优秀活动品牌，将在接下来的两个多月时间里，组织涉及文艺演出、文化惠民服务、文化艺术展览、民间艺术扮玩、灯谜会等多个方面文化活动12大项150小项，为大家送上丰盛的新年文化大餐，欢迎大家届时前往参与。

二是健全完善公共文化基础设施, 公共文化服务阵地建设水平不断提升。2018年，提升文化大院274个，提升农家书屋384个，新建百姓大舞台61个。扎实推进稷下讲堂建设，举办国学讲堂145期，少儿国学讲堂48期，基层文化阵地作用得到进一步发挥。

三是加快推进重点文旅项目建设,文旅融合发展明显提升。围绕齐文化传承创新示范区核心区建设，编制规划稷下学宫、姜太公祠和管仲纪念馆扩建提升等重点项目。完善基础设施，完成旅游服务咨询中心4处，停车场11处，新建改建旅游厕所36处。加大文旅产业招商力度，2018年引进影视企业107家，拍摄完成影视剧4部，实现营业额13300万元。组织了“齐国故都”文化旅游目的地品牌、“千家旅行社进淄博”临淄踩线营销、临淄冰雪节等活动，2018年我区旅游特别是研学游人数明显增加。

四是健全文化遗产保护的长效机制, 文化遗产保护扎实有效。以齐国故城考古遗址公园建设为抓手，加强大遗址保护工作，加快推进齐景公墓殉马坑、排水道口、桓公台等保护展示工程。建成排水道口并对外开放。“梦回齐都八百年”临淄花海（齐文化花卉产业示范园）项目顺利开园,给市民朋友提供了一个休闲娱乐的好去处。积极推进野外文物安全防范工程，田齐王陵安防工程顺利完工，临淄墓群安防工程基本完成。加强古建筑维修保护，对金岭清真寺等5处古建筑进行维修保护。非遗保护工作在全国区县级名列前茅，目前，我区有国家级非物质文化遗产3项、省级11项、市级43项、区级214项，市级项目在2018年增加了10余项。

五是全面加强行业监管，文化旅游市场规范有序。承办了2018年全市“扫黄打非”工作现场会，全国挂牌督办的5.31传播淫秽物品牟利案件顺利侦破。全年开展各类文化旅游执法检查1576家次，专项行动13次，联合检查9次，办结案件117件，通过81890民生热线、12301等各类平台为群众解决实际问题178件，结案率和满意率均100%。

节目中

市民共咨询了10个问题

问题真实性还有待核实

反馈结果近期将通过掌上临淄公开

1、市民孙先生来电咨询，图书馆是免费的吗，带孩子看书需要办证吗？

2、市民杨女士来电咨询，图书馆更新慢，一次借阅数量太少。

3、市民王女士来电咨询，办理了借阅证，如何补办，还需要押金吗？

4、有市民微信咨询，请问城区东部有没有类似图书馆这样可以给孩子提供免费阅读、自习的地方？如果没有，有没有建设的计划？

5、有市民微信咨询，问问各位领导，我是个开饭店的，想改两个单间，成ktv房间，可以吗？铁路南的春天里就是这样的，他的单间都是ktv一样的，就是换了个圆桌而已，这个还需要办手续吗？

6、有市民微信咨询，我想请问区级非物质文化遗产申报已登记，春节前还有评审安排吗？另外借这个机会对区文化馆办公室的王老师表示感谢，既认真，又专业，还热情……平时和文化和旅游局接触不多，通过这次非物质文化遗产申报和王老师的接触过程中的表现足以体现一个集体的工作面貌，为文化旅游局点赞。

7、有市民微信咨询，办借书证不是都收押金吗？

8、有市民微信咨询，青州旅游发展真是很好，宋城啊古街啊啥的，咱们是临近，这么好的齐文化资源，怎么才能把临淄的旅游业发展好点，青州旅游业都是大手笔，咱们临淄有什么大手笔的规划呢？

9、有市民微信咨询，我们的图书馆借阅卡有押金可以退吗？

10、有市民微信咨询，图书馆以前办借阅证的押金能退吗？建议增加图书种类和数量,增加每次借阅数量。