临淄物业管理全覆盖 居住环境改观

改善城乡环境、提升居民生活质量，是人民群众的殷切期盼。为了实现这一目标，临淄区房管局以城乡物业管理全覆盖为抓手，创新社会管理体制，对弃管小区、老旧小区进行提档升级，不断提升群众的生活环境，提高居民的幸福指数。

临淄区粮食局家属院原来是个由单位自行管理的独立生活区，随着原住户的不断搬离，小区逐渐成为无人管理的弃管小区，卫生环境差、治安乱，让后搬来的居民苦不堪言。如今，随着全区物业管理的全覆盖，街道引进物业公司，曾经的弃管小区也有了“管家”。今年3月份物业公司进驻后，为小区安装了门禁系统，定期对小区进行卫生保洁、安装楼道照明灯，小区的卫生、环境、安保等方面都大有改观，得到了居民的一致赞誉。

物业从无到有，看得见的改变是环境，看不见的改变是观念。为了让居民树立花钱购买服务的意识，街道和社区居委会多次走访、沟通，做居民工作，并列支专项资金，利用政策杠杆来调动物业公司接管单位弃管小区和老旧小区的积极性。

如今，临淄区城市住宅都引进了物业公司，实现了物业管理的全覆盖。在此基础上，临淄区房管局启动物业管理提档升级活动，加大对老旧小区的升级改造，提升物业服务品质，群众满意度逐步提高。在临淄区东王新村生活区，社区的道路、车位、绿化都进行了改造升级，硬件设施大大提升。环境变美了，居民的心情也越来越舒畅。

经过一年的升级改造，不仅社区面貌焕然一新，物业公司的服务标准更是从一星级提升到二星级，加大保洁力度和频率，安装车位识别门禁系统，物业公司投资新上一台电动巡逻车，每天定时巡逻，保卫小区居民的生活安全。一系列完善的服务管理让社区居民生活得更舒心、更舒适，获得了居民们的纷纷点赞。

近年来，临淄区房管局不断加大对老旧住宅小区和新建住宅小区的物业服务工作，副局长韦东告诉记者，从2017年开始，临淄区实施三年规划，即2017年为物业管理服务年，2018年为物业服务标准年，2019年为物业规范年。通过三年努力，改造物业服务必备的配套设施，逐步实现物业服务专业化、市场化，细化服务流程，关注服务细节，提高服务质量，让临淄区的物业公司整体的面貌得以更新，群众的满意度逐渐提高，全力打造优美舒适的居住环境。